從昨天回家後我就從網路上消失了將近24小時,家裡的網路又掛了,已經上網成癮的我,一天看不到癮科技或是論壇,確實有點難受,早上馬上打電話去中華電信的客服,之前曾經想問來上CMMI課程的黃老師,關於網路服務的品質,中華電信是怎麼維護的,不過他似乎不在那個部門,所以就作罷了!至於我為什麼想問呢?因為這是這禮拜第二次斷線,這兩個月來第五次,每次都讓人很不爽,以技術面來說,主動偵測線路是否正常並不難,因為當打電話過去,跟著客服人員操作後,客服人員就能夠知道連線狀態,既然這樣為什麼不做呢?唯一的困難處是效率,就好像是計算機結構中,CPU應該輪詢裝置,還是等裝置中斷CPU,前者比後者要來的沒效率,但兩者都是機器,誰都不會抱怨誰,不過,現在在線路的另外一端是人,人會抱怨,因此不應該是要我們人去用打電話的方式去中斷中華電信,收了440元的月租費就應該要有440元的服務品質!

  下午小妹的第二封簡訊傳來後沒多久,中華電信的維修人員來了,二話不說,連檢查都沒檢查直接換上新的ADSL Modem,就這樣,網路恢復正常了,這...未免也太...奇怪了吧!據維修人員的說法是,這台Modem已經超過使用年限了,說起來從申請到現在,這台機器在我家也服務了七年了,都沒有換過,不過,既然超過年限了,其實可以早點主動來換,我相信他們內部都有每台機器的位置和使用年限記錄才對。

  不過小妹還真是厲害,我過去一個多月週一到週五幾乎每天都到學校,比碩一的學生還勤,就幾天沒去學校都被小妹給抓到了,呵~開玩笑的,今天七點的鬧鐘一響,除了鬧鐘聲之外還聽到雨聲,於是倒頭要繼續睡了,一直到九點才又被我媽給叫醒,就這樣,決定留在家裡了,所以抱歉啦!妳想拿紀念品給我,我人卻不在學校。原定計畫是複習托福,不過最後還是跟隨著漢之雲回到三國時代去了,大宇這次用了很多跟我們說知的三國志相左的史料,讓我玩起感到很意外,不過整體來說還不錯,除了角色的平衡性不是很理想外。
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  • blueeclipse
  • 難怪昨天白天幾乎都沒看到你在線上 話說我家前一陣子升級成光纖了 是中華電信打電話到家裡詢問裝機意願的 你如果想提早升級的話就打電話去問問吧 ^^